El Ayuntamiento de Sagunt pone en marcha el Servicio de Atención e Información a la Ciudadanía en la Tenencia de Alcaldía de Port de Sagunt (Saic)

En horario de mañana y tarde 

      El Ayuntamiento de Sagunt ha puesto en marcha el Servicio de Atención e Información a la Ciudadanía (Saic) en la Tenencia de Alcaldía de Port de Sagunt a fin de dar solución a la mayoría de las demandas que la ciudadanía dirige al ayuntamiento y evitar molestias y desplazamientos. Este servicio ya ha comenzado su andadura en la Tenencia después de las obras de remodelación. Una de las novedades fundamentales que aporta es el horario. Además de estar abierto de lunes a viernes de 9 a 14 horas, también lo está de 16 a 18 horas, con lo que se facilita el servicio. Este servicio simplifica los procesos administrativos y mejora el acceso de la ciudadanía a los servicios municipales. En definitiva, resuelve las cuestiones generales y normalizadas sin tener que moverse por los diferentes departamentos. La delegada de Régimen Interior y Personal, Montserrat Solaz ha mostrado su satisfacción por este nuevo servicio: “Ampliar horarios y mejorar los servicios siempre es una buena noticia. Hemos empezado por la Tenencia de Port de Sagunt y luego lo haremos en el Ayuntamiento. Mejoramos así la atención permanente y la calidad del servicio que iremos ampliando progresivamente”. 

      El Saic es un servicio de información pero también de gestión. Por un lado, se ocupa de la información administrativa relativa a la identificación, fines, competencia, estructura y funcionamiento de los distintos órganos y servicios del ayuntamiento, así como su localización y horario. También ofrece información sobre requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes, etc. En cuanto a la gestión de servicios, el Saic se ocupa del registro de entrada y salida de documentos, solicitudes de inicio, compulsa de fotocopias de expedientes del ayuntamiento, gestiones relacionadas con el padrón, consultas al censo electoral, parejas de hecho y matrimonios civiles. También gestiones relacionadas con los impuestos como expedición de duplicados de recibos de impuestos, domiciliaciones bancarias o autoliquidaciones de tributos y otro tipo de gestiones como el censo de animales de compañía, el registro de asociaciones o la inscripción en cursos. 

     El Saic incorpora técnicas modernas en cuanto a la atención al público y está dotado de la organización y medios necesarios para dar solución a la mayoría de las demandas que la ciudadanía dirige al ayuntamiento.